服務(wù)器常見故障
服務(wù)器常見故障
一、 造成服務(wù)器無法啟動的主要原因 :
1、 市電或電源線故障(斷電或接觸不良)
2、 電源或電源模組故障
3、 內(nèi)存故障(一般伴有報警聲)
4、 CPU 故障(一般也會有報警聲)
5、 主板故障
6、 其它插卡造成中斷沖突
二、 服務(wù)器無法啟動
1、 檢查電源線和各種 I/O接線是否連接正常。
2、 檢查連接電源線后主板是否加電。
3、 將服務(wù)器設(shè)為最小配置(只接單顆 cpu，最少的內(nèi)存，只連接顯示器和鍵盤)
4、 直接短接主板開關(guān)跳線，看看是否能夠啟動。
5、 檢查電源，將所有的電源接口拔下，將電源的主板供電口的綠線和黑線短接，看看電源是否啟動。
6、 如果判斷電源正常，則需要用替換法來排除故障，替換法是在最小化配置下先由最容易替換的配件開始替換(內(nèi)存、cpu、主板)
三、 系統(tǒng)頻繁重啟,造成系統(tǒng)頻繁重啟的原因：
1、 電源故障(替換法判斷解決)
2、 內(nèi)存故障(可從BIOS錯誤報告中查出)
3、 網(wǎng)絡(luò)端口數(shù)據(jù)流量過大(工作壓力過大)
4、 軟件故障(更新或重裝操作系統(tǒng)解決)
四、 服務(wù)器死機(jī)故障判斷處理：
服務(wù)器死機(jī)故障比較難以判斷，一般分為軟件和硬件兩個方面：軟件故障；硬件故障
軟件故障
1、 首先檢查操作系統(tǒng)的系統(tǒng)日志，可以通過系統(tǒng)日志來判斷部分造成死機(jī)的原因。 電腦病毒的原因。
2、 系統(tǒng)軟件的 bug或漏洞造成的死機(jī)，這種故障需要在判斷硬件無故障后做出，而且需要軟件提供商提供幫助。
3、 軟件使用不當(dāng)或系統(tǒng)工作壓力過大，可以請客戶適當(dāng)降低服務(wù)器的工作壓力來看看是否能夠解決
硬件故障
1、 電源故障或電源供電不足，可以通過對比計(jì)算服務(wù)器電源所有的負(fù)載功率的值來作出判斷。
2、 硬盤故障(通過掃描硬盤表面來檢查是否有壞道) 內(nèi)存故障(可以通過主板 BIOS中的錯誤報告和操作系統(tǒng)的報錯信息來判斷)
3、 主板故障(使用替換法來判斷)；CPU故障(使用替換法)
4、 板卡故障(一般是SCSI/RAID卡或其他 pci設(shè)備也有可能造成系統(tǒng)死機(jī)，可用替換法判斷處理)
注意：系統(tǒng)死機(jī)故障需要在處理完后需要在一段時間內(nèi)進(jìn)行一定壓力的拷機(jī)測試來盡一步檢查故障是否徹底解決。
五、 安裝操作系統(tǒng)時提示找不到硬盤
故障原因：
1、 無物理硬盤設(shè)備
2、 硬盤線纜連接問題
3、 沒有安裝硬盤控制器驅(qū)動或驅(qū)動不相符六、如何獲得驅(qū)動程序? 使用隨機(jī)光盤制作相應(yīng)驅(qū)動
七、為什么用正確的驅(qū)動仍然無法加載硬盤控制器驅(qū)動? 查看是否啟用了 hostraid功能。
八、新購買的一塊硬盤，安裝到機(jī)器上之后，機(jī)器自檢無法通過? 將新的硬盤取下，機(jī)器是否可以自檢通過; 檢查新增加的硬盤的 ID 號是否與原來的硬盤的 ID 號相同，如果硬盤的ID號相同的話，自檢將無法通過。
九、如何格式化 SCSI硬盤
1、 有操作系統(tǒng)的情況：使用磁盤管理工具格式化;
2、 無操作系統(tǒng)的情況：在 SCSI管理控制界面格式化;
以 ADAPTEC Raid卡為例：
開機(jī)-出現(xiàn)CTRL+A 信息時，按CTRL+A 進(jìn) 入-選中通道 A -選中SCSI UTILITY-將檢測到硬盤-選中要檢測的硬盤 -選中 FORMAT可對硬盤進(jìn)行全面格式化 選中VERIFY 可對硬盤進(jìn)行檢測，檢查是否有壞道
注意：在格式化硬盤時不能中斷或停電，不然會損壞磁盤
